東急カードの担当者が自宅まで取り立てに来る事はある？

東急カードの支払いが遅れると自宅に取り立てに来る？

東急カードの支払いが遅れてしまうと、「担当者が自宅まで取り立てに来るのではないか」と不安に感じる方もいるのではないでしょうか。

滞納が続いてしまうと、担当者が自宅を訪問してくる可能性はゼロではありません。

東急カード側が直接訪問しなくても、委託された調査会社や債権回収会社が代わりに訪問してくる可能性もあるのです。

実際に自宅に訪問されるとなると、どう対応すればよいのか分からず焦ってしまいまうと思います。

東急カードが自宅訪問を行ってくるタイミングは？

東急カードの支払いが1～2日遅れただけで自宅に訪問されることはありません。
まずは電話による確認や書面による督促が中心となるためです。

しかし、支払いがない状態が続くと、担当者による自宅訪問、また委託業者への調査依頼が検討されるようになります。

自宅への訪問は、長期間にわたって滞納が続いている場合が主な理由となりますが、電話や書面での連絡に対して一切応答がない場合も、訪問につながりやすくなります。

どのような場合に自宅訪問が行われる？

督促の連絡を何度も無視していると、東急カードの担当者や委託された回収業者は「法的な処置が必要かどうか」の確認段階に入ります。

東急カードの自宅訪問を回避する方法とは？

自宅への訪問を回避するには、支払いを行うことが一番ですが、今すぐには支払いが難しいという場合もあると思います。

そんな場合でも、東急カードに自ら連絡をして「今後の支払いについての相談」をするようにして下さい。

また、支払いが遅れた場合に掛かってくる「督促電話」や「自宅に届いた督促状」を無視したり、放置したりはしないで下さい。

自宅訪問が行われる大きな理由のひとつは、本人と連絡がつかない場合です。

チェック　東急カードに支払いが遅れると、こんな電話番号から電話が掛かってきたり、またSMSで案内が届くようになります。

万が一着信拒否をしている場合はすぐに解除するようにして下さい。

どうしても東急カードに返済が困難な状況であれば、「こちらの借金問題に詳しい専門家」に相談してみて下さい。

こちらは相談は何度でも無料で、親身になって相談に乗ってくれます。
あなたにピッタリ合った解決法を提案してくれますよ。

万が一自宅に訪問された場合の正しい対応

もし担当者や委託業者が自宅に訪問してきた場合、決して家の中に入れないことが大切です。
玄関先で対応し、室内に招き入れる必要はありません。

退去を求めることは正当な権利ですので、帰ってほしいとはっきり伝えて問題ありません。
その場で返済の約束をしたり、現金を渡したりすることは避けてください。

訪問を受けた時にやってはいけないこと

訪問を受けた際に、焦ってその場で支払いや返済の約束をしてしまうのは危険です。
長期間支払っていない場合、借金が時効を迎えている可能性もあります。

少しでも支払いをしたり、返済の意思を示す書面にサインしたりすると、時効がリセットされてしまうことがあります。
安易な約束はせず、冷静に対応することが重要です。

訪問を受けた際は必ず記録を残しておく

訪問を受けた際は、相手の会社名・氏名・訪問日時を必ず確認し、記録に残しておくようにしましょう。
メモや写真、可能であれば会話の録音なども有効な証拠となります。

もし脅迫めいた言葉を言われたり、帰るよう求めても居座られたりした場合は、すぐに警察へ通報してください。
その場では支払わず、お引き取りいただくのが最善の対応です。

法律で禁止されている違法な取り立て行為

取り立てには貸金業法などの法律で定められたルールがあり、それを逸脱した行為は違法となります。
正当な理由なく午後9時から午前8時までの間に訪問や電話をすることは禁止されています。

また、大声を出したり暴力的な言動を取ったりすることも違法行為に該当します。
勤務先など自宅以外の場所への訪問も、正当な理由がない限り認められていません。

張り紙を貼ったり、近隣の方に借金の事実を知らせたりする行為も法律で禁止されています。
こうした行為を受けた場合は、泣き寝入りせずに然るべき対応を取ることが大切です。

もし違法な取り立てを受けた場合は、会話の録音や訪問日時の記録が有効な証拠となります。
一人で悩まず、警察や弁護士などの専門機関に相談して適切な対応を取ることが大切です。